服務開創奇觀,華通幫你開創許多實用價值
不斷提升服務質量,精益求精,“真誠的服務”是華通永恒的主題。華通嚴格按照 ISO9001-2000 質量體系認證要求,質量嚴格把關,責任到人,確保生產、銷售、服務的健康運行。
加強與用戶溝通,竭誠為廣大客戶提供優質產品,至善至美服務,特此我廠做出如下承諾:
服務標
企業產品嚴格的依照規范全球 GB、HG 規則和美 API 等規則構思、制作、驗收單。密封面設計硬度標淮實現的國家地區規范必須,格局時間依照規范的國家地區規則。
售前技術支持服務培訓
車輛介紹英文,技術水平溝通交流,料框車輛定制,難題解疑
售中服務培訓
1.守諾合同說明,確保盡早供貨期,實時保護與加盟商找話題
2.對特殊性或復雜的的企業品牌,我廠配備技能員工對用戶數實行企業品牌動用、內部故障在排除、調式及維修部實行培訓課和檢查指導。
售后客服功能
一、貨到現場后出賣方有擔當協助技術性設備設備人對現場怎么裝設人展開技術性設備設備具體建議怎么裝設,對控制人展開技術性設備設備培訓學習和程序調試具體建議服務,服務必須要 必然和必須要 服務時候遵從買家的規范要求而定。
二、質量保證期內物產品量遵照中國基準采取全國聯保,質量保證期為自得到貨件期限起算11個月。
三、賣方承諾接到買方售后服務電話后2小時內給予解決方案,如果需要去現場售后服務的,賣方承諾會指派經驗豐富的售后服務人員在24小時內到達售后服務現場,
并承諾在到達現場后2小時內恢復系統正常運行。
購貨程序流程
1.加盟商采辦明細清單表請發傳真至 021-59141212,或來電詢問我們哦了解和咨詢 021-69118087。
2.遭到客人選購申報單,為客人提供了蝶閥產品型號電磁閥選型與來報價(的價格申報單)。
3.具有談判:供交期、異常標準要求等流程。
備貨注意事項
1.顧客對食品有特俗標準,須在進貨簽訂合同中出示下解釋:
1.組成部分長短
2.聯接形勢
3.公稱直經、全通徑、縮徑、線路規格
4.通過媒質及高溫、的壓力的范圍
5.實驗英文、檢測的標準下列關于他的標準
2.本局可不同加盟商比較特殊特殊要求性能幾大類控制控制系統。
3.如由業主展示判斷的調節閥類行和規格時,業主應正規說明書怎么寫其規格的代表的意思和規范,在市場需求甲乙雙方正確理解不一的因素下簽訂紙質合同紙質合同。